隱私政策
KalosTV透過KalosTV行動應用程式(統稱為「應用程式」)和相關網路服務(統稱為「服務」)提供線上和行動影視內容。
本隱私權政策解釋了當您訪問應用程式和其他服務(包括透過我們合作夥伴的網站和服務)時,我們將收集您的哪些資訊、這些資訊將如何使用,以及您如何控制收集、更正和刪除此類資訊。除本隱私權政策所述之外,我們不會使用或與任何人分享您的資訊。本隱私權政策不適用於我們透過其他方式(包括離線)或從其他來源收集的資訊。本隱私權政策已納入我們的使用條款(「條款」)並受其約束。本隱私權政策中未定義的詞彙應具有條款中規定的含義。
透過存取和使用應用程式或其他服務,您接受本隱私權政策中所述的隱私權慣例。如果您不同意或不再同意本隱私權政策,請停止存取和使用該應用程式和其他服務。
I. 我們收集的資訊
1. 我們自行收集的資訊
A. 為了我們的服務。在確保優質服務的情況下,我們會盡可能少收集您的資訊。當您註冊並訪問Kalos TV 或以任何其他方式與Kalos TV 互動時,我們可能會收集您的個人識別資訊,例如您的全名、身份證/護照號碼、肖像、電話號碼、電子郵件地址、IP位址、裝置識別碼、地理位置、帳單資訊等,以及非個人識別資訊,例如訊息、圖像、VoIP 資料、影音串流資料、您發送的其他內容以及您在服務下進行的其他活動,以便服務的功能和特點並遵守適用的法律。如果您向我們購買產品或服務,我們和/或我們的第三方支付處理商也可能會收集您的付款資訊。我們可能會向您發送服務相關電子郵件,以及適用法律允許的促銷電子郵件。如果您不再希望收到這些電子郵件,您可以透過取消您的帳戶來選擇不再接收這些電子郵件。
B. Cookie 和追蹤技術。我們使用cookie、信標、標籤、腳本及類似技術。這些技術可用於分析趨勢、管理服務、追蹤您在應用程式中的活動,以及收集有關我們用戶群整體的人口統計資訊。 Cookie 是儲存在您的瀏覽器或裝置中的文字記錄,可在將來存取時讀取。我們使用 Cookie 來記住使用者的設定以及進行身份驗證和分析,但我們可能會擴大 Cookie 的使用範圍,以便在服務添加新功能時保存更多資料。使用者可以在每個瀏覽器應用程式中控制 cookie 的使用。有關變更 cookie 設定的方法,請參閱此類瀏覽器應用程式的手冊或協助。如果您選擇拒絕 cookie,您仍可使用我們的服務,但我們服務的功能和特性可能無法正常運作。我們可能會使用網路信標和單像素 GIF 檔等技術來記錄日誌和使用資料。我們也可能使用第三方分析工具,如 Google Analytics、Google Tag Manager、Google AdWords(轉換追蹤)、Yahoo(轉換追蹤)、Quora(轉換追蹤)等。根據您所在的地區,這些工具中的部分或全部可能用於追蹤您在我們服務下的行為資訊。如欲了解更多資訊或選擇退出,請訪问這些第三方廠商或供應商的相關網站,或向我們的客戶服務尋求協助。
C. 從第三方獲得的資訊。您可以允許我們從第三方提供的服務中收集您的資訊。例如,您可以將 Facebook 或 Twitter 等社群網路服務(「SNS」)連結到您在我們這裡開設的帳號。這樣,我們就可以從這些帳戶中獲取資訊(例如,您的朋友或聯絡人)。
2. 我們代表第三方收集的資訊
Cookie 和追蹤技術。我們的合作夥伴、關聯公司、分析或服務提供者使用 Cookie、信標、標籤、腳本和類似技術等技術。這些技術可用於分析趨勢、管理服務、追蹤您在應用程式中的活動,以及收集有關我們整個用戶群的人口統計資訊。我們可能會收到基於這些公司對這些技術的使用情況的單獨或總結報告。
II. 我們如何使用和披露您的資訊
1. 我們如何使用您的資訊
A. 我們將以符合本隱私權政策的方式使用您提供的資訊。通常,我們會將收集到的資訊用於營運和維護我們的服務,並對您的需求和疑慮做出回應。如果您出於某種原因提供資訊,我們可能會根據提供資訊的原因使用這些資訊。
B. 本公司及其子公司和關聯公司(以下稱為「關聯公司」)也可能使用透過服務收集到的您的資訊,以幫助我們改進服務的內容和功能,更好地了解我們的用戶並改進服務。本公司和關聯公司可能會使用這些資訊在將來與您聯繫,為您提供其他服務。
C. 如果您同意,我們可能會使用收集到的資訊向您發送行銷訊息或其他類型的通訊。如果您在任何時候希望今後不再收到任何行銷通訊,或希望將您的姓名從我們的郵件名單中刪除,請聯絡我們的客戶服務。
2. 我們如何披露和共享您的資訊
A. 本公司不會出售您的資訊。我們認為這些資訊是我們與您之間關係的重要組成部分。但是,在某些情況下,我們可能會與某些第三方分享您的資訊,詳情如下。
B. 個人識別資訊。我們不會將您的個人識別資訊出租或出售給他人。我們可能會將個人資訊儲存在不受我們直接控制的地方(例如,與託管提供者共享的伺服器或資料庫)。您選擇在我們的服務中公開的任何個人識別資訊,例如在公開可見的介面上發表評論,都將提供給他人使用。如果您刪除了您在我們的服務中公開的資訊,其副本可能仍可在我們服務的快取和存檔頁面中查看,或者其他使用者可能複製、保存或捕獲了該資訊。
C. 非個人識別資訊。我們可能會與有興趣的第三方分享非個人識別資訊(例如匿名使用資料、登入/登出頁面和URL、平台類型、點擊次數等),以幫助他們了解某些服務以及我們合作夥伴的服務使用模式。非個人識別資訊可能會儲存在我們直接控制範圍之外的位置,並可能無限期地儲存。
D. 我們需要披露您的資訊的情況。如果法律要求、法院命令或其他法律程序要求或我們合理地認為此類行動對於以下方面是必要的,我們將披露您的資訊:(a) 遵守法律和執法部門的合理要求;(b) 遵守法律義務;(c) 保護服務使用者或公眾的人身安全;(d) 執行我們的條款或保護我們服務的安全性或完整性;和/或 (e) 保護和維護公司、關聯公司、我們的使用者或其他人的合法權利或財產。
E. 我們可能必須分享您的資訊的其他情況。 (a) 業務轉讓。我們和/或我們的利害關係人可能會購買或出售/分拆/轉讓公司(包括公司的任何股份),或其產品、服務、資產和/或業務的任何組合。您的資訊可能屬於在這些類型的交易中出售或以其他方式轉讓的項目。我們也可能經歷公司資產分拆、合併、收購、破產、解散、重組、清算、類似交易或程序,其中您的資訊可能成為所涉及資產的一部分。 (b) 代理人、專業顧問等。我們有時會聘請其他公司或個人來執行某些與業務相關的職能。我們可能會向他們提供您的資訊以執行此類職能,包括但不限於專業分析、技術維護和支付處理。 (c) 開發用途。使用我們的SDK 或API 的開發人員可能會被授予存取其最終用戶資訊的權限,包括訊息內容、訊息元數據以及語音和視訊元數據,但目的僅限於在其應用程式和/或服務中提供SDK /API 功能。 (d) 推薦。我們可能會在我們的應用程式上顯示滿意客戶的個人推薦。經您同意,我們可能會發布您的推薦以及您的姓名。
3. 匯總資訊
為了不斷努力更了解和服務服務的用戶,我們可能會根據收集到的資訊對客戶人口統計、興趣和行為進行研究。該研究可能會以匯總方式進行彙編和分析,我們可能會與關聯公司、代理商和業務合作夥伴共享這些匯總資訊。我們還可能披露匯總用戶統計資訊,以便向現有和潛在業務合作夥伴以及其他第三方描述我們的服務,以用於業務和其他合法目的。
III. 您的資訊的儲存與處理
1. 透過服務收集的您的資訊可能會儲存和處理在歐洲、美國或公司或關聯公司、代理商或服務提供者維護設施的任何其他國家/地區。我們可能會將我們收集的有關您的資訊(包括個人資訊)從您的國家/地區或司法管轄區轉移到世界其他國家/地區或司法管轄區。資訊收集、處理或使用地的法律可能不如您居住地的法律全面或具有保護性。如果您位於歐盟,請注意,我們只會根據《一般資料保護規範》(「GDPR」)傳輸資訊,包括個人資料。
2. 保留您的資訊
A. 如果您在我們這裡擁有帳戶,只要您的帳戶處於活動狀態或需要為您提供服務,我們就會保留您的資訊。我們將根據需要保留和使用您的資訊,以履行我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議。
B. 如果您是我們服務的訪客,我們將在您最後一次訪問我們的服務後,在必要時保留您的資訊,但保留時間不得超過適用法律要求的時間。
C. 為了處理個人資訊,我們可能會將其匿名化、刪除或採取其他適當措施。出於備份和業務連續性目的而製作的副本可能會保留資訊一段時間。
IV. 我們如何保護您的資訊
1. 我們非常重視保護您的隱私和資料。我們始終採取合理的實體、技術或管理措施來保護透過服務收集的資訊免於遺失、濫用和未經授權的存取、披露、變更或破壞。但是,沒有任何一種透過網路傳輸的方法或電子儲存方法是百分之百安全的。特別是,發送到或來自服務的電子郵件可能不安全。因此,您在決定透過電子郵件發送給我們的訊息時應特別小心。在互聯網上披露任何資訊時,請記住這一點。
2. 個人資訊洩露
如果個人資訊因安全漏洞而洩露,我們將根據適用法律及時通知我們的客戶。如果此類安全漏洞是由以下任何原因造成的,您在此同意我們在任何情況下均不承擔責任。
A. 政府或司法機關依據相關法律、監管政策、行政或司法命令或其他合法理由向我們取得資料。
B. 因使用者本身原因共享或洩露其帳戶或密碼而導致的任何個人資訊的披露或暴露。
C. 因駭客攻擊、電腦病毒、木馬或其他網路犯罪,或系統故障或電信故障而導致的任何資訊洩露,且現有技術在商業上無法防止或抵禦此類事件。
D. 在發生危及公共安全或他人生命、健康或財產安全的緊急情況時,我們可能會披露您的資訊以緩和局勢。如果您的權利因此受到損害,您可以根據適用法律向該事件的受益人索賠。
E. 在不可抗力事件或任何其他不必責備本公司的原因下披露您的資訊。
V. 您對資訊的選擇
1. 如果您是我們的服務的現有用戶,您可以透過「設置」或其他類似介面存取您的個人資料來更新某些資訊。您也可以點擊「取消訂閱」按鈕或連結或關閉相關功能來取消訂閱某些電子郵件和通知。您可以按照瀏覽器手冊或幫助螢幕提供的說明選擇退出某些與 cookie 相關的處理。
2. 您有權透過登入您的帳戶更新您的相關資訊,要求審查、更正、更新或刪除我們存檔的有關您的某些資訊的不准確之處。或者,您可以聯絡我們的客服提出此類要求和詢問。只要適用法律強制要求,您就有權要求我們提供、修正或刪除個人資料或限制對您的個人資料的處理。此外,如果資料可攜性變得相關且適用法律有要求,您還有權取得資料可攜性。
3. 在某些情況下,您有權要求我們停止使用或限制我們對您的個人資訊的使用。例如,如果我們沒有合法依據繼續使用您的資訊,或者您認為您的個人資訊不準確並希望更正。上述權利和選擇受適用法律的限制和例外約束。除了這些權利之外,您還有權向相關監管機構提出申訴。但是,我們鼓勵您先與我們聯繫,因為我們將盡最大努力解決您的問題。
VI. 遵守適用法律
1. GDPR
我們將盡一切努力遵守歐盟制定的有關收集、使用和保留歐盟成員國個人資料的 GDPR 框架。
2. 兒童隱私
我們的服務並非針對 18 歲以下的用戶,我們不會有意收集 18 歲以下兒童的個人資訊。如果您是 18 歲以下兒童的父母或監護人,並認為他或她向我們披露了個人資訊,請立即聯繫我們的客戶服務部門。如果我們得知我們收集了 18 歲以下兒童的個人資訊,我們將停止處理此類資訊,並採取合理措施及時從我們的記錄中刪除適用資訊。
3. 「禁止跟蹤」政策
加州法律要求網站和線上服務的經營者披露他們如何回應 「請勿追蹤 」訊號。由於對如何解釋 「請勿追蹤 」訊號尚未達成共識,我們目前不會對 「請勿追蹤 」訊號做出回應。我們願意繼續與業界合作,就如何處理 「請勿追蹤 」訊號達成共識。
VII. 我們收集和處理您的資訊的法律依據
某些司法管轄區的法律要求公司告知您他們收集、使用或披露您的個人資訊所依賴的法律依據。在這些法律適用的範圍內,我們的法律依據包括但不限於:
A. 履行合約義務。我們處理個人資料的大部分是為了履行我們對用戶的合約義務,或根據用戶的要求採取措施,以期與他們簽訂合約。
B. 合法利益。在許多情況下,我們處理個人資訊的理由,是為了保護或促進我們、我們的使用者及其他人士的合法利益,而這些合法利益不會被受影響個人的利益或基本權利與自由所凌駕。
C. 遵守法律。我們需要在某些情況下使用和披露個人資訊,以履行我們的法律義務。
D. 同意。在適用法律要求的情況下,以及在其他一些情況下,我們會在您默示或明示同意的基礎上處理個人資訊。
E. 在適用 GDPR 的情況下,適用 GDPR 第 6(1)(a)至(f)條。
VIII. 附加政策
1. 主動提供的資訊
您可以向我們提供有關新產品、服務或改進現有產品、服務的想法,以及其他自願和主動提交的資訊(統稱為 「主動提供的資訊」)。所有主動提供的資訊應視為非機密資訊,我們可自由複製、使用、披露此類主動提供的資訊,並將其分發給他人,而不受限製或註明出處。
2. 與其他網站或服務的連結
對於與我們的服務或網站連結或從我們的服務或網站連結出去的網站或服務所採用的做法,包括其中包含的資訊或內容,我們概不負責。當您使用連結從我們的服務前往其他網站或服務時,本隱私權政策不適用於此類第三方網站或服務。您在任何第三方網站或服務(包括在我們網站上有連結或廣告的網站或服務)上的瀏覽和互動均受該第三方本身的規則和政策約束。
3. 通知程序
我們的政策是透過電子郵件、書面或硬拷貝通知或在服務上顯著張貼通知的方式向您提供通知,無論此類通知是法律要求的還是出於營銷或其他業務相關目的,均由我們自行決定。我們保留決定向您提供通知的形式和方式的權利,但您可以選擇退出本隱私權政策所述的某些通知方式。
4. 本隱私權政策的變更
本隱私權政策的所有變更均可在我們認為必要和適當的情況下隨時進行,並在本頁面上公佈後生效。當我們對政策進行重大變更時,我們將在變更生效前透過電子郵件和/或在我們的應用程式上的顯著位置向您發出通知。如果您不同意或不再同意此類變更,請停止存取和使用應用程式及其他服務。
5. 本文件以英文撰寫,為唯一有效文本。為了您的方便,我們可能會在我們經營的不同地區提供其他語言的譯文,但如果該等譯文與本英文本之間存在任何差異,則始終以本英文本為準。
IX. 隱私政策聲明
我們承諾在遵照《香港法例》第 486 章《個人資料(隱私)條例》的基礎上保護您的個人數據。您的信息將被安全地收集、處理和存儲,並且只會被用於與我們服務直接相關的目的。除法律要求或得到您明確同意的情況外,我們不會向第三方披露您的個人數據。