A KalosTV oferece conteúdo de filmes e televisão online e móvel através do aplicativo móvel KalosTV (o "App") e serviços de internet relacionados (coletivamente, os "Serviços").

Esta Política de Privacidade explica que informações suas serão coletadas por nós quando você acessa o App e outros Serviços (inclusive através dos websites e serviços de nossos parceiros), como as informações serão utilizadas, e como você pode controlar a coleta, correção e exclusão de tais informações. Não iremos usar ou compartilhar suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade não se aplica às informações que coletamos por outros meios (incluindo offline) ou de outras fontes. Esta Política de Privacidade está incorporada e sujeita aos nossos Termos de Uso (os "Termos"). Termos em maiúsculas que não estão definidos nesta Política de Privacidade terão o significado dado a eles nos Termos.

Ao acessar e utilizar o App ou outros Serviços, você aceita as práticas de privacidade descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concorda mais com esta Política de Privacidade, por favor, interrompa seu acesso e uso do App e outros Serviços.

I. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.Informações que coletamos em nosso próprio nome

A. Para nossos Serviços. Desde que possamos garantir serviços de qualidade, coletamos suas informações da maneira mais limitada possível. Quando você se registra e visita a KalosTV ou interage com a KalosTV de qualquer outra forma, podemos coletar informações pessoalmente identificáveis sobre você, como seu nome completo, número de identificação/passaporte, retrato, número de telefone, endereço de e-mail, endereço IP, identificador de dispositivo, localização geográfica, informações de cobrança, e assim por diante, bem como informações não pessoalmente identificáveis, como mensagens, imagens, dados VoIP, dados de streaming de áudio-vídeo, outro conteúdo que você enviou e outras atividades que você fez sob os Serviços, para habilitar as funções e recursos dos Serviços e cumprir as leis aplicáveis. Se você comprar um produto ou serviço de nós, nós e/ou nossos processadores de pagamento de terceiros também podem coletar suas informações de pagamento. Podemos enviar e-mails relacionados ao serviço, bem como e-mails promocionais conforme permitido pelas leis aplicáveis. Se você não deseja mais receber esses e-mails, pode cancelar a conta.

B. Cookies e tecnologias de rastreamento. Tecnologias como cookies, beacons, tags, scripts e tecnologias similares são usadas por nós. Essas tecnologias podem ser usadas para analisar tendências, administrar os Serviços, rastrear seus movimentos no App, e para obter informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Cookies são pedaços de registros de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo que podem ser lidos em visitas futuras. Usamos cookies para lembrar as configurações dos usuários, bem como para autenticação e análises, mas podemos expandir nosso uso de cookies para salvar dados adicionais conforme novos recursos são adicionados ao Serviço. Os usuários podem controlar o uso de cookies em cada aplicativo de navegador. Consulte o manual ou ajuda desses aplicativos de navegador para obter informações sobre como alterar as configurações de cookies. Se você optar por rejeitar cookies, ainda poderá usar nossos Serviços, mas as funções e recursos dos nossos Serviços podem não funcionar corretamente. Podemos usar tecnologias como web beacons e arquivos GIF de pixel único para gravar dados de log e uso. Também podemos utilizar ferramentas analíticas de terceiros como Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdWords (Rastreamento de Conversão), Yahoo (Rastreamento de Conversão), Quora (Rastreamento de Conversão), e assim por diante. Algumas ou todas essas ferramentas podem ser usadas para rastrear informações sobre seu comportamento sob nossos Serviços, dependendo da sua região. Para mais informações ou para optar por não receber, por favor, visite o(s) respectivo(s) site(s) desses fornecedores ou fornecedores de terceiros, ou busque ajuda de nosso serviço ao cliente.

C. Informações obtidas de terceiros. Você pode nos dar permissão para coletar suas informações de serviços fornecidos por terceiros. Por exemplo, você pode conectar um serviço de rede social ("SNS"), como Facebook ou Twitter, à sua conta aberta conosco. Quando você faz isso, nos permite obter informações dessas contas (por exemplo, seus amigos ou contatos).

2.Informações que coletamos em nome de terceiros

Cookies e tecnologias de rastreamento. Tecnologias como cookies, beacons, tags, scripts e tecnologias similares são usadas por nossos parceiros, afiliados, analistas ou provedores de serviços. Essas tecnologias podem ser usadas para analisar tendências, administrar os Serviços, rastrear seus movimentos pelo aplicativo e reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas individualmente e de forma agregada.

II. COMO USAMOS E DIVULGAMOS SUAS INFORMAÇÕES

1.Como Usamos Suas Informações

A. Usamos as informações que você fornece de acordo com esta Política de Privacidade. Geralmente, usamos as informações que coletamos para operar e manter nossos Serviços e para responder às suas demandas e preocupações. Se você fornecer informações por um motivo específico, podemos usar as informações em conexão com o motivo pelo qual foram fornecidas.

B. A Empresa e suas subsidiárias e afiliadas (as "Empresas Relacionadas") também podem usar as suas informações coletadas por meio dos Serviços para nos ajudar a melhorar o conteúdo e a funcionalidade dos Serviços, para entender melhor nossos usuários e melhorar os Serviços. A Empresa e as Empresas Relacionadas podem usar essas informações para entrar em contato com você no futuro para oferecer serviços adicionais.

C. Se você deu seu consentimento, podemos usar as informações que coletamos para enviar comunicações de marketing ou outros tipos de boletins informativos. Se a qualquer momento você não desejar mais receber futuras comunicações de marketing ou desejar ter seu nome removido de nossas listas de correio, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

2.Como Divulgamos e Compartilhamos Suas Informações

A. A Empresa não está no negócio de vender suas informações. Consideramos essas informações como parte vital de nosso relacionamento com você. No entanto, existem certas circunstâncias em que podemos compartilhar suas informações com certos terceiros, como descrito abaixo.

B. Informações Pessoalmente Identificáveis. Não alugaremos ou venderemos suas informações pessoalmente identificáveis para outros. Podemos armazenar informações pessoais em locais fora do controle direto de nós (por exemplo, em servidores ou bancos de dados co-localizados com provedores de hospedagem). Qualquer informação pessoalmente identificável que você optar por tornar publicamente disponível sob nossos Serviços, como postar comentários em interfaces públicas visíveis, estará disponível para outros. Se você remover informações que tornou públicas sob nossos Serviços, cópias podem permanecer visíveis em páginas em cache e arquivadas de nossos Serviços, ou outros usuários podem ter copiado, salvo ou capturado essas informações.

Informações não pessoalmente identificáveis. Podemos compartilhar informações não pessoalmente identificáveis (como dados de uso anônimos, páginas de entrada/saída e URLs, tipos de plataformas, número de cliques, etc.) com terceiros interessados para ajudá-los a entender os padrões de uso de determinados Serviços e de nossos parceiros. As informações não pessoalmente identificáveis podem ser armazenadas em locais fora de nosso controle direto e podem ser armazenadas indefinidamente.

D. Casos em que somos obrigados a divulgar suas informações. Divulgaremos suas informações quando necessário por lei, se estivermos sujeitos a ordens judiciais ou outros processos legais, ou se acreditarmos razoavelmente que tal ação é necessária para (a) cumprir a lei e as solicitações razoáveis das autoridades policiais; (b) cumprir uma obrigação legal; (c) proteger a segurança pessoal dos usuários dos Serviços ou do público; (d) fazer cumprir nossos Termos ou proteger a segurança ou integridade de nossos Serviços; e/ou (e) proteger e defender os legítimos direitos ou propriedade da Empresa, Empresas Relacionadas, nossos usuários ou outras pessoas.

E. Outras circunstâncias em que podemos ter que compartilhar suas informações. (a) Transferência de negócios. Nós e/ou nossos acionistas podem comprar ou vender / alienar / transferir a Empresa (incluindo quaisquer ações na Empresa), ou qualquer combinação de seus produtos, serviços, ativos e/ou negócios. Suas informações podem fazer parte dos itens vendidos ou transferidos nessas transações. Também podemos passar por alienações corporativas, fusões, aquisições, falências, dissoluções, reorganizações, liquidações, transações similares ou processos onde suas informações podem fazer parte dos ativos envolvidos. (b) Agentes, consultores profissionais e similares. Às vezes, contratamos outras empresas ou indivíduos para realizar determinadas funções relacionadas ao negócio. Suas informações podem ser fornecidas a eles para tais funções, incluindo sem limitação análises profissionais, manutenção tecnológica e processamento de pagamentos. (c) Uso de desenvolvimento. Desenvolvedores que usam nosso SDK ou API podem ter acesso às informações de seus usuários finais, incluindo conteúdo de mensagens, metadados de mensagens e metadados de voz e vídeo, apenas com o objetivo de fornecer a funcionalidade do SDK/API em suas aplicações e/ou serviços. (d) Depoimentos. Podemos exibir depoimentos pessoais de clientes satisfeitos em nosso Aplicativo. Com seu consentimento, podemos publicar seu depoimento junto com seu nome.

3.Informações Agregadas

Em um esforço contínuo para entender e atender melhor aos usuários dos Serviços, podemos realizar pesquisas sobre a demografia, interesses e comportamento de nossos clientes com base nas informações coletadas. Essas pesquisas podem ser compiladas e analisadas de forma agregada, e podemos compartilhar esses dados agregados com as Empresas Relacionadas, agentes e parceiros de negócios. Também podemos divulgar estatísticas de usuários agregadas para descrever nossos Serviços aos parceiros de negócios atuais e potenciais, e a outras terceiras partes para finalidades comerciais e legais.

III. ARMAZENAMENTO E PROCESSAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES

1.As suas informações recolhidas através do Serviço podem ser armazenadas e processadas na Europa, nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde a Empresa ou as Empresas Relacionadas, agentes ou prestadores de serviços possuam instalações. Podemos transferir informações que coletamos sobre você, incluindo informações pessoais, do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições ao redor do mundo. As leis do local onde as informações são recolhidas, processadas ou utilizadas podem não ser tão abrangentes ou protetoras como as leis do país onde você reside. Se você estiver localizado na União Europeia, por favor, note que apenas transferiremos informações, incluindo dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (o "GDPR").

2.Retenção das Suas Informações

A. Se você tiver uma conta conosco, manteremos as suas informações pelo tempo que a sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para estarmos prontos para lhe fornecer serviços. Manteremos e utilizaremos as suas informações conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer valer os nossos acordos.

B. Se você for um visitante dos nossos Serviços, manteremos as suas informações pelo tempo que for necessário, mas não mais do que o exigido pelas leis aplicáveis após a sua última visita aos nossos Serviços.

C. Para se livrar de informações pessoais, podemos anonimizá-las, apagá-las ou tomar outras medidas apropriadas. As informações podem persistir em cópias feitas para fins de backup e continuidade do negócio por tempo adicional.

IV. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

1.Estamos profundamente preocupados com a proteção da sua privacidade e dados. Tomamos sempre medidas físicas, técnicas ou gerenciais razoáveis para proteger as informações recolhidas através dos Serviços contra perda, mau uso e acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é cem por cento seguro. Em particular, o email enviado para ou a partir dos Serviços pode não ser seguro. Portanto, você deve ter cuidado especial ao decidir quais informações enviar para nós via email. Por favor, tenha isso em mente ao divulgar qualquer informação na Internet.

2.Comprometimento de Informações Pessoais

No caso de comprometimento de informações pessoais como uma violação de segurança, notificaremos prontamente os nossos clientes em conformidade com a lei aplicável. Se tal violação de segurança for causada por algum dos seguintes motivos, você concorda que não seremos responsáveis em nenhuma circunstância:

A. As autoridades governamentais ou judiciais apreendem dados de nós em conformidade com as leis aplicáveis, políticas reguladoras, ordens administrativas ou judiciais, ou com base em outros motivos legais.

B. Divulgação ou exposição de quaisquer informações pessoais resultantes da própria ação do usuário de compartilhar ou vazar a sua conta ou senha.

C. Qualquer divulgação de informações causada por hacking, vírus de computador, cavalos de Troia ou outros crimes cibernéticos, ou falha do sistema ou mau funcionamento de telecomunicações, onde é comercialmente inviável para a tecnologia atual prevenir ou resistir a tais incidentes.

D. Em caso de emergência, que coloque em risco a segurança pública ou a vida, saúde ou propriedade de outra pessoa, as suas informações podem ser divulgadas para mitigar a situação. Se os seus direitos forem prejudicados como resultado disso, você pode solicitar uma compensação ao beneficiário do evento, de acordo com as leis aplicáveis.

E. Qualquer divulgação das suas informações sob um evento de força maior, ou por qualquer outra causa que não seja atribuível à Empresa.

V. SUAS ESCOLHAS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES

1.Se você for um usuário atual dos nossos Serviços, você pode atualizar certas informações acessando o seu perfil através de "Configurações" ou outras interfaces semelhantes. Você também pode cancelar a inscrição de determinados e-mails e notificações clicando no botão ou link "cancelar inscrição" ou desativando recursos relevantes. Você pode optar por não participar de determinado processamento relacionado a cookies seguindo as instruções fornecidas pelo manual ou tela de ajuda do seu navegador.

2.Você tem o direito de solicitar a revisão, correção, atualização ou exclusão de imprecisões de certas informações sobre você que mantemos em arquivo, fazendo login na sua conta para atualizar suas informações relevantes. Alternativamente, você pode entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente para fazer tais solicitações e perguntas. Enquanto as leis aplicáveis exigirem, você tem o direito de solicitar que forneçamos, retifiquemos ou excluamos os dados pessoais ou restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais. Além disso, você também tem o direito à portabilidade de dados se isso se tornar relevante e for exigido pelas leis aplicáveis.

3.Você tem o direito de nos pedir para parar de usar ou limitar nosso uso das suas informações pessoais em certas circunstâncias. Por exemplo, se não tivermos base legal para continuar usando suas informações, ou se achar que suas informações pessoais estão incorretas e deseja corrigi-las. Os direitos e opções descritos acima estão sujeitos a limitações e exceções sob as leis aplicáveis. Além desses direitos, você tem o direito de apresentar uma queixa às autoridades supervisoras relevantes. No entanto, encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro, pois faremos o nosso melhor para resolver sua preocupação.

VI. CUMPRIMENTO DAS LEIS APLICÁVEIS

1.O GDPR

Fazemos todo o esforço para cumprir o quadro do GDPR estabelecido pela União Europeia em relação à coleta, uso e retenção de dados pessoais em relação aos países membros da União Europeia.

2.Privacidade das Crianças

Os nossos Serviços não são para usuários menores de 18 anos e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você for um pai ou responsável por uma criança com menos de 18 anos e acredita que ele ou ela divulgou informações pessoais para nós, por favor, entre imediatamente em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente. No caso de descobrirmos que coletamos informações pessoais de uma criança com menos de 18 anos, iremos interromper o processamento de tais informações e tomaremos medidas razoáveis para remover prontamente as informações aplicáveis dos nossos registros.

3.Política de "Do Not Track"

A lei da Califórnia exige que os operadores de websites e serviços online divulguem como respondem a um sinal de "Do Not Track". Como ainda não há um entendimento comum de como interpretar os sinais de "Do Not Track", atualmente não respondemos aos sinais de "Do Not Track". Estamos dispostos a continuar trabalhando com a indústria para definir um entendimento comum de como tratar os sinais de "Do Not Track".

VII. NOSSAS BASES LEGAIS PARA A COLETA E TRATAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES

As leis em algumas jurisdições exigem que as empresas informem sobre a base legal em que se baseiam para coletar, usar ou divulgar suas informações pessoais. Na medida em que essas leis se aplicam, nossas bases legais incluem, entre outras:

A. Para cumprir as obrigações contratuais. Grande parte do nosso processamento de dados pessoais é para cumprir nossas obrigações contratuais com nossos usuários, ou para tomar medidas a pedido dos usuários em antecipação à celebração de um contrato com eles.

B. Interesses legítimos. Em muitos casos, lidamos com informações pessoais com base na proteção ou promoção de interesses legítimos nossos, de nossos usuários e de outras pessoas, de maneiras que não sejam sobrepujadas pelos interesses ou direitos fundamentais e liberdades dos indivíduos afetados.

C. Conformidade legal. Precisamos usar e divulgar informações pessoais de certas maneiras para cumprir nossas obrigações legais.

D. Consentimento. Quando exigido por leis aplicáveis, e em alguns outros casos, lidamos com informações pessoais com base em seu consentimento implícito ou expresso.

E. Quando o GDPR é aplicável, Cláusula 6(1)(a) a (f) do GDPR.

VIII. POLÍTICAS ADICIONAIS

1.Informações não solicitadas

Você pode nos fornecer ideias para novos produtos, serviços ou melhorias aos existentes, e outras submissões voluntárias e não solicitadas (coletivamente, "Informações não solicitadas"). Todas as Informações não solicitadas serão consideradas não confidenciais e seremos livres para reproduzir, usar, divulgar e distribuir essas Informações não solicitadas a outros sem limitação ou atribuição.

2.Links para outros websites ou serviços

Não somos responsáveis pelas práticas empregadas por websites ou serviços vinculados ao nosso Serviço ou Sites, incluindo as informações ou conteúdo neles contidos. Quando você usa um link para ir de nossos Serviços a outro website ou serviço, esta Política de Privacidade não se aplica a tais websites ou serviços de terceiros. Sua navegação e interação em qualquer website ou serviço de terceiros, incluindo aqueles que têm um link ou anúncio em nosso website, estão sujeitas às regras e políticas próprias desse terceiro.

3.Procedimentos de notificação

É nossa política fornecer notificações, quer essas notificações sejam exigidas por lei ou sejam para fins de marketing ou outros fins comerciais, a você via e-mail, aviso por escrito ou em formato impresso, ou através da publicação proeminente de tal aviso nos Serviços, conforme determinado por nós a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de determinar a forma e meios de fornecer notificações a você, desde que você possa optar por sair de certos meios de notificação, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

4.Alterações a esta Política de Privacidade

Todas as alterações a esta Política de Privacidade podem ser feitas a qualquer momento e quando for considerado necessário e apropriado, e serão eficazes quando publicadas nesta página. Quando alterarmos a política de forma substancial, iremos notificá-lo por e-mail e/ou por meio de um aviso proeminente em nosso App, antes que a alteração entre em vigor. Se você não concorda ou não concorda mais com tais alterações, por favor, interrompa seu acesso e uso do App e de outros Serviços.

5.Este documento está escrito no idioma inglês e será o único texto autêntico. Podemos fornecer traduções em outros idiomas nas diferentes regiões em que atuamos para sua conveniência, mas em caso de discrepâncias entre tais traduções e este texto em inglês, o texto em inglês prevalecerá sempre.