KalosTV menyediakan konten film dan televisi melalui aplikasi mobile KalosTV (“Aplikasi”) dan layanan internet terkait (secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan dari Anda, bagaimana kami menggunakan informasi tersebut, dan bagaimana Anda dapat mengontrol pengumpulan, koreksi, dan penghapusan informasi tersebut. Kebijakan ini juga mengatur bagaimana kami akan menggunakan dan membagikan informasi Anda, serta bagaimana Anda dapat melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk informasi yang kami kumpulkan dengan cara lain (termasuk secara offline) atau dari sumber lain. Kebijakan ini merupakan bagian dari, dan tunduk pada, Ketentuan Penggunaan kami (“Ketentuan”). Istilah-istilah dalam huruf kapital yang tidak didefinisikan di sini akan memiliki makna sesuai dengan Ketentuan.

Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi atau Layanan lainnya, Anda menyetujui praktik privasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, harap hentikan penggunaan Aplikasi dan Layanan kami.

I. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

1. Informasi yang Kami Kumpulkan Atas Nama Kami Sendiri

A. Informasi Layanan Kami - Informasi Pribadi: Ketika Anda mendaftar atau berinteraksi dengan KalosTV, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, nomor ID/paspor, foto, nomor telepon, alamat email, alamat IP, pengenal perangkat, lokasi geografis, dan informasi penagihan. Informasi ini memungkinkan kami untuk menyediakan dan mengelola layanan kami dengan efektif serta mematuhi hukum yang berlaku. - Informasi Non-Pribadi: Kami juga mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi seperti pesan, gambar, data VoIP, data streaming audio-video, dan aktivitas lain yang Anda lakukan di bawah Layanan.

B. Cookie dan Teknologi Pelacakan - Penggunaan Teknologi: Kami menggunakan teknologi seperti cookie, beacon, tag, dan skrip untuk menganalisis tren, mengelola Layanan, melacak pergerakan Anda di sekitar Aplikasi, dan mengumpulkan informasi demografis. Cookie adalah catatan teks yang disimpan di perangkat Anda yang dapat dibaca pada kunjungan berikutnya. Kami menggunakan cookie untuk mengingat pengaturan pengguna dan untuk analisis. - Kontrol Penggunaan Cookie: Anda dapat mengontrol penggunaan cookie di aplikasi browser Anda. Jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda masih dapat menggunakan Layanan kami, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik. - Alat Analitik: Kami menggunakan alat analitik pihak ketiga seperti Google Analytics dan alat pelacakan lainnya untuk memantau perilaku Anda dalam Layanan kami. Untuk informasi lebih lanjut atau untuk menolak, kunjungi situs web masing-masing penyedia.

C. Informasi dari Pihak Ketiga - Koneksi dengan SNS: Jika Anda menghubungkan akun jejaring sosial (SNS) seperti Facebook atau Twitter ke akun KalosTV Anda, kami dapat mengumpulkan informasi dari akun SNS tersebut, seperti teman atau kontak Anda.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan Atas Nama Pihak Ketiga

- Teknologi Pihak Ketiga: Mitra, afiliasi, atau penyedia layanan kami mungkin juga menggunakan teknologi seperti cookie, beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan informasi. Kami dapat menerima laporan berdasarkan penggunaan teknologi ini oleh perusahaan-perusahaan tersebut, baik secara individual maupun agregat.

II. CARA KAMI MENGGUNAKAN DAN MENGUNGKAPKAN INFORMASI ANDA

1. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

A. Penggunaan Informasi - Kami menggunakan informasi yang Anda berikan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Secara umum, informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk mengoperasikan dan memelihara Layanan kami, serta untuk menanggapi permintaan dan kekhawatiran Anda. Jika Anda memberikan informasi untuk tujuan tertentu, kami akan menggunakan informasi tersebut sesuai dengan tujuan tersebut.

B. Penggunaan oleh Perusahaan Terkait - Perusahaan dan anak perusahaan serta afiliasinya (“Perusahaan Terkait”) dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui Layanan untuk meningkatkan konten dan fungsionalitas Layanan, memahami pengguna kami lebih baik, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Mereka juga dapat menghubungi Anda di masa mendatang untuk menawarkan layanan tambahan.

C. Komunikasi Pemasaran - Jika Anda memberikan persetujuan, kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk mengirimi Anda komunikasi pemasaran atau buletin lainnya. Anda dapat memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja dengan menghubungi layanan pelanggan kami.

2. Cara Kami Mengungkapkan dan Membagikan Informasi Anda

A. Penjualan Informasi - Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Informasi ini dianggap sebagai bagian penting dari hubungan kami dengan Anda. Namun, ada situasi tertentu di mana kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga, seperti yang dijelaskan di bawah ini.

B. Informasi Identifikasi Pribadi - Kami tidak akan menyewakan atau menjual informasi identitas pribadi Anda. Informasi pribadi mungkin disimpan di lokasi yang tidak sepenuhnya kami kendalikan, seperti server atau database yang dikelola oleh penyedia hosting. Jika Anda mempublikasikan informasi secara publik melalui Layanan kami, informasi tersebut akan tersedia untuk orang lain, dan salinannya mungkin tetap dapat diakses meskipun Anda menghapusnya.

C. Informasi Pengenal Non-Pribadi - Kami dapat membagikan informasi non-pribadi (seperti data penggunaan anonim, halaman arahan/keluar, URL, jenis platform, jumlah klik) dengan pihak ketiga untuk membantu mereka memahami pola penggunaan dan untuk analisis. Informasi ini dapat disimpan di lokasi di luar kendali kami dan mungkin disimpan tanpa batas waktu.

D. Pengungkapan Berdasarkan Hukum - Kami akan mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami percaya tindakan tersebut diperlukan untuk: - Mematuhi hukum dan permintaan penegak hukum yang wajar; - Mematuhi kewajiban hukum; - Melindungi keselamatan pribadi pengguna Layanan atau publik; - Menegakkan Ketentuan kami atau melindungi keamanan dan integritas Layanan kami; - Melindungi hak atau properti sah dari Perusahaan, Perusahaan Terkait, pengguna kami, atau pihak lain.

E. Keadaan Lain di Mana Kami Membagikan Informasi Anda - Pengalihan Bisnis: Dalam hal kami membeli atau menjual/mentransfer Perusahaan atau aset bisnis kami, informasi Anda mungkin termasuk dalam transaksi tersebut. Kami juga dapat melibatkan informasi Anda dalam merger, akuisisi, kebangkrutan, atau proses bisnis lainnya. - Agen dan Konsultan: Kami dapat melibatkan perusahaan atau individu untuk menjalankan fungsi tertentu, seperti analisis, pemeliharaan teknologi, atau pemrosesan pembayaran. Informasi Anda mungkin diberikan kepada mereka untuk fungsi tersebut. - Penggunaan SDK/API: Pengembang yang menggunakan SDK atau API kami dapat mengakses informasi pengguna akhir mereka untuk tujuan menyediakan fungsionalitas SDK/API dalam aplikasi dan layanan mereka. - Testimoni: Dengan persetujuan Anda, kami dapat menampilkan testimoni Anda dan nama Anda di Aplikasi kami.

3. Informasi Gabungan

- Kami dapat melakukan penelitian tentang demografi, minat, dan perilaku pengguna berdasarkan informasi yang dikumpulkan. Penelitian ini dapat dikumpulkan dan dianalisis secara agregat, dan kami dapat membagikan data agregat ini dengan Perusahaan Terkait, agen, dan mitra bisnis. Kami juga dapat mengungkapkan statistik pengguna agregat kepada mitra bisnis dan pihak ketiga untuk tujuan bisnis dan lainnya.

III. PENYIMPANAN DAN PEMROSESAN INFORMASI ANDA

A. Lokasi Penyimpanan dan Pemrosesan - Informasi yang dikumpulkan melalui Layanan dapat disimpan dan diproses di Eropa, Amerika Serikat, atau negara lain di mana Perusahaan atau Perusahaan Terkait, agen, atau penyedia layanan kami memiliki fasilitas. Kami dapat mentransfer informasi, termasuk informasi pribadi, dari negara atau yurisdiksi Anda ke negara atau yurisdiksi lain di seluruh dunia. Hukum di lokasi penyimpanan, pemrosesan, atau penggunaan informasi mungkin tidak setara dengan atau seprotektif hukum di negara tempat Anda tinggal. Jika Anda berada di Uni Eropa, kami akan mentransfer informasi sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

2. Penyimpanan Informasi

A. Akun Aktif - Jika Anda memiliki akun dengan kami, informasi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memberikan layanan kepada Anda. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sesuai dengan kebutuhan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

B. Pengunjung Layanan - Jika Anda hanya mengunjungi Layanan kami tanpa memiliki akun, informasi Anda akan disimpan selama yang diperlukan, namun tidak lebih lama dari yang diharuskan oleh hukum yang berlaku setelah kunjungan terakhir Anda.

C. Penghapusan Informasi - Untuk membuang informasi pribadi, kami dapat menganonimkannya, menghapusnya, atau mengambil langkah lain yang sesuai. Informasi dapat tetap ada dalam salinan cadangan untuk tujuan pencadangan dan kelangsungan bisnis untuk waktu tambahan.

IV. BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI INFORMASI ANDA

1. Langkah-Langkah Perlindungan - Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data Anda dengan mengambil tindakan fisik, teknis, dan manajerial yang wajar untuk melindungi informasi yang dikumpulkan melalui Layanan dari kehilangan, penyalahgunaan, akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Khususnya, email yang dikirim ke atau dari Layanan mungkin tidak aman. Anda harus berhati-hati dalam memutuskan informasi apa yang Anda kirimkan melalui email dan memahami risiko saat mengungkapkan informasi di Internet.

2. Kompromi Informasi Pribadi

- Jika informasi pribadi Anda dikompromikan akibat pelanggaran keamanan, kami akan segera memberi tahu Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Namun, kami tidak bertanggung jawab dalam situasi berikut:

A. Penahanan oleh Pemerintah - Jika data disita oleh pemerintah atau otoritas yudisial sesuai dengan hukum yang berlaku, kebijakan peraturan, perintah administratif, atau alasan hukum lainnya.

B. Tindakan Pengguna - Jika pengungkapan atau kebocoran informasi pribadi disebabkan oleh tindakan pengguna yang membagikan atau membocorkan akun atau kata sandinya.

C. Kejahatan Siber - Jika pengungkapan informasi disebabkan oleh peretasan, virus komputer, trojan, atau kejahatan siber lainnya, atau kegagalan sistem atau telekomunikasi yang tidak dapat dihindari dengan teknologi saat ini.

D. Keadaan Darurat - Dalam keadaan darurat yang membahayakan keselamatan publik atau nyawa, kesehatan, atau properti orang lain, informasi Anda mungkin diungkapkan untuk mengurangi situasi tersebut. Jika hak-hak Anda terancam akibatnya, Anda dapat mengklaim kompensasi dari penerima manfaat kejadian tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku.

E. Keadaan Kahar - Jika terjadi keadaan kahar atau alasan lain yang tidak disebabkan oleh Perusahaan.

V. PILIHAN ANDA TENTANG INFORMASI ANDA

1. Pengelolaan Informasi A. Memperbarui dan Mengelola Informasi - Jika Anda adalah pengguna aktif Layanan kami, Anda dapat memperbarui informasi tertentu dengan mengakses profil Anda melalui “Pengaturan” atau antarmuka terkait lainnya. Anda juga dapat berhenti berlangganan dari email dan pemberitahuan tertentu dengan mengeklik tombol “berhenti berlangganan” atau tautan yang relevan, atau dengan mematikan fitur yang sesuai. Untuk memilih pengaturan terkait cookie, Anda dapat mengikuti instruksi dalam manual atau layar bantuan pada peramban Anda.

2. Hak Akses dan Kontrol Data A. Akses, Koreksi, dan Penghapusan - Anda memiliki hak untuk meminta tinjauan, koreksi, pembaruan, atau penghapusan informasi yang tidak akurat tentang Anda yang kami simpan dengan masuk ke akun Anda. Alternatifnya, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk mengajukan permintaan tersebut. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda juga berhak meminta kami untuk memberikan, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda. Hak ini juga mencakup hak portabilitas data jika relevan dan diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

B. Pembatasan Penggunaan - Anda dapat meminta kami untuk berhenti menggunakan atau membatasi penggunaan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu, seperti jika kami tidak memiliki dasar hukum yang sah untuk terus menggunakan informasi Anda atau jika Anda merasa informasi pribadi Anda tidak akurat dan ingin memperbaikinya. Hak dan opsi ini tunduk pada batasan dan pengecualian sesuai dengan hukum yang berlaku. Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang relevan. Namun, kami menganjurkan Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu agar kami dapat berusaha menyelesaikan masalah Anda.

VI. KEPATUHAN TERHADAP HUKUM YANG BERLAKU

1. GDPR

- Kami berkomitmen untuk mematuhi kerangka kerja GDPR yang ditetapkan oleh Uni Eropa terkait pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi dari negara-negara anggota Uni Eropa.

2. Privasi Anak-anak

- Layanan kami tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 18 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah usia 18 tahun dan yakin bahwa anak tersebut telah memberikan informasi pribadi kepada kami, segera hubungi layanan pelanggan kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak di bawah usia 18 tahun, kami akan menghentikan pemrosesan informasi tersebut dan mengambil langkah-langkah wajar untuk segera menghapus informasi yang relevan dari catatan kami.

3.3. Kebijakan “Jangan Lacak”

- Hukum California mewajibkan operator situs web dan layanan online untuk mengungkapkan bagaimana mereka merespons sinyal “Jangan Lacak”. Saat ini, karena belum ada standar yang konsisten mengenai cara menafsirkan sinyal “Jangan Lacak”, kami tidak menanggapi sinyal tersebut. Kami akan terus bekerja dengan industri untuk menetapkan pemahaman yang konsisten mengenai cara memperlakukan sinyal “Jangan Lacak”.

VII. DASAR HUKUM KAMI UNTUK MENGUMPULKAN DAN MENANGANI INFORMASI ANDA

Sejauh undang-undang yang berlaku mewajibkan kami untuk memberi tahu Anda tentang dasar hukum yang kami andalkan untuk mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda, dasar hukum kami mencakup:

- A. Pelaksanaan Kewajiban Kontrak-Sebagian besar pemrosesan data pribadi kami dilakukan untuk memenuhi kewajiban kontrak kami kepada pengguna kami atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan pengguna sebelum menandatangani kontrak.

- B. Kepentingan Sah-Kami menangani informasi pribadi untuk melindungi atau memajukan kepentingan sah kami, pengguna kami, dan orang lain, dengan cara yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan atau hak-hak dasar dan kebebasan individu yang terkena dampak.

- C. Kepatuhan Hukum-Kami perlu menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

- D. Persetujuan-Apabila diwajibkan oleh hukum, dan dalam beberapa kasus lainnya, kami menangani informasi pribadi berdasarkan persetujuan tersirat atau tersurat dari Anda.

- E. GDPR-Jika GDPR berlaku, dasar hukum kami termasuk Klausul 6(1)(a) hingga (f) GDPR..

VIII. VIII. KEBIJAKAN TAMBAHAN

1. Informasi yang Tidak Diminta

- Jika Anda memberikan ide, saran, atau kiriman sukarela lainnya (secara bersama-sama disebut “Informasi yang Tidak Diminta”), informasi tersebut dianggap tidak rahasia. Kami bebas untuk mereproduksi, menggunakan, mengungkapkan, dan mendistribusikan Informasi yang Tidak Diminta tanpa batasan atau atribusi..

2.2. Tautan ke Situs Web atau Layanan Lain

- Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web atau layanan lain yang terhubung ke atau dari Layanan kami. Ketika Anda menggunakan tautan untuk berpindah dari Layanan kami ke situs web atau layanan lain, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga tersebut. Penjelajahan dan interaksi Anda di situs web atau layanan pihak ketiga tunduk pada peraturan dan kebijakan pihak ketiga tersebut.

3. Prosedur Pemberitahuan

- Kami akan memberikan pemberitahuan sesuai dengan hukum atau untuk tujuan bisnis melalui email, pemberitahuan tertulis atau cetak, atau dengan memposting pemberitahuan tersebut di Layanan kami, sesuai kebijakan kami. Kami berhak menentukan bentuk dan cara pemberitahuan, dengan ketentuan Anda dapat memilih untuk tidak menerima pemberitahuan tertentu sesuai Kebijakan Privasi ini.

4. Perubahan pada Kebijakan Privasi

- Kebijakan Privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku efektif saat diposting di halaman ini. Jika terjadi perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan di Aplikasi kami sebelum perubahan berlaku efektif. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda harus menghentikan akses dan penggunaan Aplikasi serta Layanan kami.

5. Dokumen dalam Bahasa Inggris - Dokumen ini disusun dalam bahasa Inggris dan merupakan satu-satunya teks otentik. Terjemahan dalam bahasa lain mungkin disediakan untuk kenyamanan Anda, namun jika terdapat perbedaan antara terjemahan dan teks bahasa Inggris ini, teks bahasa Inggris yang akan berlaku.

IX. PERNYATAAN KEPATUHAN PRIVASI

Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Ordonansi Data Pribadi (Privasi) (Bab 486, Hukum Hong Kong). Informasi Anda akan dikumpulkan, diproses, dan disimpan dengan aman, dan hanya akan digunakan untuk tujuan yang berhubungan langsung dengan layanan kami. Kami tidak akan mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum atau dengan persetujuan eksplisit Anda.