KalosTV ofrece contenidos de cine y televisión en línea y para móviles a través de la aplicación móvil KalosTV (la "App") y los servicios de Internet relacionados (colectivamente, los "Servicios").

Esta Política de Privacidad explica qué información suya será recopilada por nosotros cuando acceda a la Aplicación y a otros Servicios (incluso a través de los sitios web y servicios de nuestros socios), cómo se utilizará la información y cómo puede controlar la recopilación, corrección y eliminación de dicha información. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie excepto en los casos descritos en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información que recopilamos por otros medios (incluidos los offline) o de otras fuentes. Esta Política de Privacidad está incorporada y sujeta a nuestras Condiciones de Uso (las "Condiciones"). Los términos en mayúsculas que no se definan en la presente Política de Privacidad tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones.

Al acceder y utilizar la App u otros Servicios, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en la presente Política de Privacidad. Si no acepta o deja de aceptar la presente Política de Privacidad, le rogamos que interrumpa el acceso y el uso de la App y de los demás Servicios.

I. INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

1. Información que recabamos por cuenta propia

A. Para nuestros Servicios. Siempre que se pueda garantizar la calidad de los servicios, recopilamos su información lo menos posible. Cuando suscribe un contrato de obras literarias con la Empresa, podemos recopilar información que le identifique personalmente, como su nombre completo, número de DNI/pasaporte, retrato, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP, identificador de dispositivo, ubicación geológica, información de facturación, etc., así como información que no le identifique personalmente, como mensajes, imágenes, datos de VoIP, datos de transmisión de audio y vídeo, otros contenidos que haya enviado y otras actividades que haya realizado en los Servicios, para habilitar las funciones y características de los Servicios y cumplir la legislación aplicable. Si nos compra un producto o servicio, nosotros y/o nuestros procesadores de pagos externos también podemos recopilar su información de pago. Podemos enviarle correos electrónicos relacionados con los servicios, así como correos electrónicos promocionales cuando lo permita la legislación aplicable. Si no desea seguir recibiendo estos mensajes, puede darse de baja cancelando su cuenta.

2. Cookies y tecnologías de seguimiento. Utilizamos tecnologías como cookies, marcadores, etiquetas, secuencias de comandos y tecnologías similares. Estas tecnologías pueden utilizarse para analizar tendencias, administrar los Servicios, rastrear sus movimientos por la Aplicación y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Las cookies son fragmentos de registros de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo y que pueden leerse en futuras visitas. Utilizamos cookies para recordar la configuración de los usuarios, así como para autenticación y análisis, pero podemos ampliar nuestro uso de cookies para guardar datos adicionales a medida que se añadan nuevas funciones al Servicio. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies en cada una de las aplicaciones de su navegador. Consulte el manual o la ayuda de dichas aplicaciones de navegador para conocer el método para cambiar la configuración de las cookies. Si decide rechazar las cookies, podrá seguir utilizando nuestros Servicios, pero es posible que las funciones y características de los mismos no funcionen correctamente. Podemos utilizar tecnologías como balizas web y archivos GIF de un solo píxel para registrar datos de registro y uso. También podemos utilizar herramientas analíticas de terceros como Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdWords (seguimiento de conversiones), Yahoo (seguimiento de conversiones), Quora (seguimiento de conversiones), etcétera. Algunas o todas estas herramientas pueden utilizarse para rastrear información sobre su comportamiento en nuestros Servicios, dependiendo de su región. Para obtener más información o para darse de baja, visite los sitios web respectivos de estos terceros vendedores o proveedores, o solicite ayuda a nuestro servicio de atención al cliente.

3. Información obtenida de terceros. Puede autorizarnos a recabar su información a través de servicios prestados por terceros. Por ejemplo, puede conectar un servicio de red social ("SNS") como Facebook o Twitter a su cuenta abierta con nosotros. Al hacerlo, nos permite obtener información de esas cuentas (por ejemplo, sus amigos o contactos).

2. Información que recopilamos en nombre de terceros

Cookies y tecnologías de seguimiento. Tecnologías como cookies, marcadores, etiquetas, scripts y tecnologías similares son utilizadas por nuestros socios, afiliados, proveedores de análisis o servicios. Estas tecnologías pueden utilizarse para analizar tendencias, administrar los Servicios, seguir sus movimientos por la Aplicación y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de dichas empresas, tanto de forma individual como agregada.

II. CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

1. Cómo utilizamos su información

A. Utilizamos la información que nos proporciona de forma coherente con esta Política de Privacidad. En general, utilizamos la información que recopilamos para operar y mantener nuestros Servicios y para responder a sus demandas e inquietudes. Si nos facilita información por un motivo determinado, podremos utilizarla en relación con el motivo por el que nos la facilitó.

B. La Empresa y sus subsidiarias y afiliadas (las "Empresas Relacionadas") también pueden utilizar su información recopilada a través de los Servicios para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios, para comprender mejor a nuestros usuarios y para mejorar los Servicios. La Empresa y las Empresas vinculadas podrán utilizar esta información para ponerse en contacto con usted en el futuro y ofrecerle servicios adicionales.

C. Si ha dado su consentimiento, podemos utilizar la información que recopilamos para enviarle comunicaciones de marketing u otro tipo de boletines. Si en algún momento desea no recibir comunicaciones de marketing en el futuro o desea que eliminemos su nombre de nuestras listas de correo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

2. Cómo divulgamos y compartimos su información

A. La empresa no se dedica a vender su información. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación con usted. No obstante, existen determinadas circunstancias en las que podemos compartir su información con ciertos terceros, tal y como se describe a continuación.

B. Información de identificación personal. No alquilaremos ni venderemos su información de identificación personal a terceros. Podemos almacenar información personal en ubicaciones fuera de nuestro control directo (por ejemplo, en servidores o bases de datos co-ubicados con proveedores de alojamiento). Cualquier información personal que usted decida hacer pública a través de nuestros Servicios, como la publicación de comentarios en interfaces públicas visibles, estará a disposición de terceros. Si elimina la información que ha hecho pública en nuestros Servicios, es posible que queden copias visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas de nuestros Servicios, o que otros usuarios hayan copiado, guardado o capturado esa información.

C. Información de identificación no personal. Podemos compartir información no identificable personalmente (como datos de uso anónimos, páginas de destino/salida y URL, tipos de plataforma, número de clics, etc.) con terceros interesados para ayudarles a comprender los patrones de uso de determinados Servicios y los de nuestros socios. La información de identificación no personal puede almacenarse en ubicaciones fuera de nuestro control directo y puede almacenarse indefinidamente.

D. Casos en los que estamos obligados a revelar su información. Divulgaremos su información cuando así lo exija la ley, si estamos sujetos a órdenes judiciales u otros procedimientos legales o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden; (b) cumplir con una obligación legal; (c) proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público; (d) hacer cumplir nuestros Términos o proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio; y/o (e) proteger y defender los derechos legítimos o la propiedad de la Compañía, Compañías Relacionadas, nuestros usuarios u otras personas.

E. Otras circunstancias en las que podríamos tener que compartir su información. (a) Transferencia de negocios. Nosotros y/o nuestras partes interesadas podemos comprar o vender/desinvertir/transferir la Empresa (incluidas las acciones de la Empresa), o cualquier combinación de sus productos, servicios, activos y/o negocios. Su información puede estar entre los elementos vendidos o transferidos de otro modo en este tipo de transacciones. También podemos sufrir desinversiones corporativas, fusiones, adquisiciones, quiebras, disoluciones, reorganizaciones, liquidaciones, transacciones o procedimientos similares en los que su información puede formar parte de los activos implicados. (b) Agentes, consultores profesionales y similares. En ocasiones contratamos a otras empresas o particulares para que realicen determinadas funciones relacionadas con el negocio. Su información puede serles facilitada para dichas funciones, incluyendo, sin limitación, análisis profesionales, mantenimiento tecnológico y procesamiento de pagos. (c) Uso por parte de desarrolladores. Los desarrolladores que utilicen nuestro SDK o API podrán tener acceso a la información de sus usuarios finales, incluido el contenido de los mensajes, los metadatos de los mensajes y los metadatos de voz y vídeo, únicamente con el fin de proporcionar la funcionalidad del SDK/API dentro de sus aplicaciones y/o servicios. (d) Testimonios. Podemos mostrar testimonios personales de clientes satisfechos en nuestra App. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre.

3. Información agregada

En un esfuerzo continuo por comprender y servir mejor a los usuarios de los Servicios, podemos llevar a cabo investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de nuestros clientes basándonos en la información recopilada. Esta investigación puede ser recopilada y analizada de forma agregada, y podemos compartir estos datos agregados con las Empresas Relacionadas, agentes y socios comerciales. También podemos divulgar estadísticas agregadas de usuarios para describir nuestros Servicios a socios comerciales actuales y potenciales, y a otros terceros para fines comerciales y otros fines legales.

III. ALMACENAMIENTO Y TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN

1. Su información recopilada a través del Servicio puede ser almacenada y procesada en Europa, Estados Unidos o cualquier otro país en el que la Empresa o las Empresas Relacionadas, agentes o proveedores de servicios mantengan instalaciones. Podemos transferir la información que recopilamos sobre usted, incluida la información personal, desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Las leyes del lugar donde se recopila, procesa o utiliza la información pueden no ser tan exhaustivas o protectoras como las leyes del país donde usted vive. Si se encuentra en la Unión Europea, tenga en cuenta que sólo transferiremos información, incluidos datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (el "RGPD").

2. Conservación de su información

A. Si tiene una cuenta con nosotros, conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para poder prestarle servicios. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

B. Si usted es un visitante de nuestros Servicios, conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario, pero no más del requerido por las leyes aplicables después de su última visita a nuestros Servicios.

C. Para deshacernos de la información personal, podemos anonimizarla, borrarla o tomar otras medidas apropiadas. La información puede persistir en copias realizadas con fines de copia de seguridad y continuidad de la actividad durante un tiempo adicional.

IV. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

1. Nos preocupa profundamente proteger su privacidad y sus datos. Siempre tomamos medidas físicas, técnicas o de gestión razonables para proteger la información recopilada a través de los Servicios frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al cien por cien. En particular, el correo electrónico enviado a o desde los Servicios puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener especial cuidado a la hora de decidir qué información nos envía por correo electrónico. Por favor, tenga esto en cuenta cuando revele cualquier información en Internet.

2. Compromiso de la información personal

En caso de que la información personal se vea comprometida como consecuencia de una violación de la seguridad, lo notificaremos de inmediato a nuestros clientes de conformidad con la legislación aplicable. Si dicha violación de la seguridad está causada por alguna de las siguientes razones, usted acepta por la presente que en ningún caso seremos responsables:

A. Las autoridades gubernamentales o judiciales nos confiscan los datos en cumplimiento de las leyes aplicables, políticas reguladoras, órdenes administrativas o judiciales, o sobre la base de otros motivos legales.

B. Divulgación o exposición de cualquier información personal resultante de la acción del propio usuario de compartir o filtrar su cuenta o contraseña.

C. Cualquier revelación de información causada por piratería informática, virus informáticos, troyanos u otros delitos cibernéticos, o fallo del sistema o mal funcionamiento de las telecomunicaciones, cuando sea comercialmente impracticable para la tecnología actual prevenir o resistir tales incidentes.

D. En caso de emergencia que ponga en peligro la seguridad pública o la vida, la salud o la propiedad de otras personas, su información podrá ser revelada para mitigar la situación. Si como consecuencia de ello se han visto comprometidos sus derechos, podrá reclamar una indemnización al beneficiario de tal suceso, de acuerdo con la legislación aplicable.

E. Cualquier divulgación de sus datos en caso de fuerza mayor, o por cualquier otra causa no imputable a la Empresa.

V. OPCIONES SOBRE SU INFORMACIÓN

1. Si es usuario actual de nuestros Servicios, puede actualizar determinada información accediendo a su perfil a través de "Configuración" u otras interfaces similares. También puede darse de baja de determinados correos electrónicos y notificaciones haciendo clic en el botón o enlace " Cancelar suscripción " o desactivando las funciones pertinentes. Puede darse de baja de determinados tratamientos relacionados con las cookies siguiendo las instrucciones del manual o la pantalla de ayuda de su navegador.

2. Usted tiene derecho a solicitar la revisión, corrección, actualización o eliminación de inexactitudes en determinada información sobre usted que conservamos en nuestros archivos, accediendo a su cuenta para actualizar la información pertinente. Alternativamente, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para realizar dichas solicitudes y consultas. Siempre que la legislación aplicable lo exija obligatoriamente, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos, rectifiquemos o eliminemos los datos personales o que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales. Además, también tiene derecho a la portabilidad de los datos si fuera pertinente y exigido por la legislación aplicable.

3. Tiene derecho a pedirnos que dejemos de utilizar o limitemos el uso de sus datos personales en determinadas circunstancias. Por ejemplo, si no tenemos base legal para seguir utilizando su información, o si cree que su información personal es inexacta y desea corregirla. Los derechos y opciones descritos anteriormente están sujetos a limitaciones y excepciones en virtud de la legislación aplicable. Además de estos derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control pertinentes. No obstante, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar, ya que haremos todo lo posible por resolver su inquietud.

VI. CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE

1. El GDPR

Hacemos todo lo posible para cumplir con el marco GDPR establecido por la Unión Europea en relación con la recopilación, uso y retención de datos personales en relación con los países miembros de la Unión Europea.

2. Privacidad infantil

Nuestros Servicios no son para usuarios menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor de un menor de 18 años y cree que nos ha revelado información personal, póngase en contacto inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente. En caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, detendremos el procesamiento de dicha información y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente la información aplicable de nuestros registros.

3. Política "Do Not Track"

La legislación de California exige que los operadores de sitios web y servicios en línea revelen cómo responden a una señal "Do Not Track". Debido a que aún no existe un entendimiento común sobre cómo interpretar las señales "Do Not Track", actualmente no respondemos a las señales "Do Not Track". Estamos dispuestos a seguir trabajando con la industria para definir un entendimiento común sobre cómo tratar las señales "Do Not Track".

VII. NUESTRAS BASES LEGALES PARA LA RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN

Las leyes de algunas jurisdicciones exigen a las empresas que le informen sobre la base legal en la que se apoyan para recoger, utilizar o revelar su información personal. En la medida en que dichas leyes sean de aplicación, nuestros fundamentos jurídicos incluyen, entre otros:

A. Cumplir las obligaciones contractuales. Gran parte de nuestro procesamiento de datos personales es para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros usuarios, o para tomar medidas a petición de los usuarios en previsión de la celebración de un contrato con ellos.

B. Intereses legítimos. En muchos casos, tratamos la información personal sobre la base de que protege o fomenta nuestros intereses legítimos, los de nuestros usuarios y los de otras personas, de forma que no prevalecen los intereses o los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas.

C. Cumplimiento legal. Necesitamos utilizar y revelar información personal de determinadas formas para cumplir con nuestras obligaciones legales.

D. Consentimiento. Cuando así lo exige la legislación aplicable, y en algunos otros casos, tratamos la información personal sobre la base de su consentimiento implícito o expreso.

E. Cuando sea aplicable el GDPR, cláusula 6(1)(a) a (f) del GDPR.

VIII. POLÍTICAS ADICIONALES

1. Información no solicitada

Puede proporcionarnos ideas para nuevos productos, servicios o mejoras de los existentes, así como otros envíos voluntarios y no solicitados (colectivamente, "Información no solicitada"). Toda la Información no solicitada se considerará no confidencial y tendremos libertad para reproducir, utilizar, revelar y distribuir dicha Información no solicitada a otros sin limitación ni atribución.

2. Enlaces a otros sitios web o servicios

No nos hacemos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web o servicios enlazados a o desde nuestro Servicio o Sitios, incluida la información o el contenido de los mismos. Cuando usted utiliza un enlace para ir desde nuestros Servicios a otro sitio web o servicio, esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios web o servicios de terceros. Su navegación e interacción en cualquier sitio web o servicio de terceros, incluidos aquellos que tengan un enlace o publicidad en nuestro sitio web, están sujetas a las propias normas y políticas de dichos terceros.

3. Procedimientos de notificación

Nuestra política consiste en enviarle notificaciones, ya sean obligatorias por ley o con fines de marketing u otros fines comerciales, por correo electrónico, por escrito o en papel, o mediante la publicación visible de dicha notificación en los Servicios, según determinemos a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a determinar la forma y los medios de proporcionarle notificaciones, siempre que usted pueda optar por no recibir determinados medios de notificación, tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.

4. Modificaciones de la presente Política de Privacidad

Todas las modificaciones de la presente Política de Privacidad podrán realizarse en cualquier momento y ocasionalmente cuando lo consideremos necesario y oportuno, y entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en esta página. Cuando modifiquemos la política de forma sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestra App, antes de que el cambio entre en vigor. Si no está de acuerdo o deja de estarlo con dichos cambios, le rogamos que interrumpa su acceso y uso de la App y demás Servicios.

5. El presente documento está redactado en lengua inglesa y será el único texto auténtico. Podemos proporcionar traducciones a otros idiomas en diferentes regiones en las que operamos para su comodidad, pero en caso de discrepancias entre dichas traducciones y este texto en inglés, este texto en inglés prevalecerá siempre.